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北京盘石在世界互联网大会上发布《2017-2018中国互联网信用报告》

2018-11-08

11月8日上午,北京盘石信用管理有限公司联合中国互联网信用研究院、中国互联网信用认证平台、中国移动互联网安全信用认证中心在乌镇互联网国际会展中心发布《2017-2018中国互联网信用报告》。

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图:中国电子商务协会副理事长、盘石董事长兼CEO田宁

在发布会现场,中国电子商务协会副理事长、盘石董事长兼CEO 田宁表示“随着云计算、大数据以及物联网的普及,近年来的网络安全事件高速增长且涉及数据量庞大。”他提到,本次大会的主题“创造互信共治的数字世界”,“共治”的前提是“互信”,要想“互信”,需要先做好中国互联网信用市场的建设。

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图:北京盘石信用管理有限公司CEO刘焱

北京盘石信用管理有限公司CEO刘焱对《报告》进行发布和解读,从2017-2018中国互联网不诚信行为分析、中国国民对第三方互联网信用评估认知度分析、2017-2018第三方信用推动中国互联网良性发展的巨大作用、中国互联网第三方信用认证所能解决的问题等几个维度进行分析。

电商领域是互联网不诚信行为重灾区

《报告》显示,在2017-2018年度的全国投诉中,电商领域问题尤为突出,占比73.48%,生活服务13.47%,互联网金融3.73%,物流快递1.49%。而在全国电商被投诉问题中,退货问题、发货问题及商品质量问题依旧是电商“老大难”问题,位列热点投诉问题前三,其中退货问题占比29.93%,发货问题占23.97%,商品质量12.11%。

大数据推动互联网信用认证体系日趋完善

随着互联网不断的发展,大数据在互联网第三方认证中扮演着举足轻重的作用。通过大数据,达成合作的政府、协会、数据公司等数据源方产生数据,为互联网第三方认证平台提供数据,网民可以对企业信用进行查看、评价、曝光、投诉。企业则可以通过平台管理信用档案、享受信用特权,同时平台为银行、金融、政府等机构提供决策依据。

本次发布会现场,刘焱还介绍了北京盘石的诚信认证、APP和小程序认证、金融认证、区块链认证等产品服务,构筑互联网信用生态系统,全方位保障企业安全,为产品安全运营保驾护航。

北京盘石本次还推出了新产品“品牌排行榜”,包括“金融行业品牌排名”、“电商行业品牌排名”、“区块链行业品牌排名”等,依据信用等级与满意度指数的综合得分,通过国家计算机网络应急技术处理协调中心、中国消费者协会、电商315曝光台等数据源的大数据来抓取各个维度的信息,公平公正地为各个品牌打分,榜单每季度发布一次。

《报告》对中国互联网信用市场的发展趋势作出分析,北京盘石认为,中国互联网信用市场最终将形成公私并行的多元化格局,这需要政府与第三方机构的共同努力,打破数据壁垒,共建大数据库。


    点击下载:2017-2018中国互联网信用报告白皮书.pdf