为庆祝公司成立5周年，团购网站美团网在3.8妇女节期间搞了优惠团购活动。可就在3月7日、8日两天，接连有市民向本报反映，他们在美团网付款下单后，却没有收到团购验证码。对此，美团客服表示，此次故障是因系统延迟所导致订单无法发送。记者了解到，同样的情况也存在于外地多个城市，“美团崩溃”一词也成为了新浪微博热搜词。

据市民王女士介绍，3月7日，自己和朋友在市内一家饭店就餐。在就餐前，服务员告诉王女士饭店跟美团有合作可以使用代金券，于是王女士购买了2张。可就在王女士付账下单后，并没有收到代金券。“我当时还以为是手机上网下单太卡，就连了饭店的wifi，但还是没有收到团购券验证码。”王女士表示，自己收到的手机短信提示已经付款成功，但无论她怎么刷新美团的手机客户端，就是无法显示。“我打了客服电话，但怎么也打不通，后来在微博上无意中发现，有很多网友都碰到了同样的情况。”由于迟迟收不到团购验证码，最终王女士只得照单支付了全价。

对于王女士碰到的这种情况，有多位市民在3月7日、3月8日两天都不幸“中招”。直到3月8日晚上，才有市民反馈已经收到了团购券验证码。对此，记者从美团客服了解到，由于系统故障延迟，导致用户已付款的订单无法及时显示，相关人员已经进行了修复，目前故障已排除。