2月4日，家住山东省德州市共青团路某小区的佟女士准备在淘宝网上购买一身新衣服迎接新年，经一番挑选，她最终选定了一家店内的三件衣服，并通过支付宝付了款，而后便关闭了网页。

3分钟后，佟女士接到一个以“010”开头、归属地为北京的陌生座机电话。接通后，对方自称是支付宝客服，告诉佟女士现在支付宝页面正在维修，所有付款均出现卡单。佟女士起初怀疑对方是假冒电话，但对方却能轻易说出佟女士的姓名和淘宝账号，这打消了佟女士的疑心。“我们建立了临时收款账号，请您在我所提示的页面再次付款，收到款项后两个工作日内，我们便将之前所付款项退回您的支付宝账号。”“客服”称，佟女士需再次付款，否则交易视为无效。

佟女士听罢便按照“支付宝客服”的指示，将1500元钱转账至指定账号，对方随即挂断电话，称收到款项后会再次来电核实。但佟女士等了十多分钟，仍未接到“支付宝客服”的核实电话，于是便主动拨通了刚刚通话的号码，但电话另一段却一直无人接听。

佟女士这才意识到自己遇到了网络诈骗，只得来到建设街派出所报案，寻求民警的帮助。目前，此案仍在进一步调查中。