以下为用户投诉事实：

我是大众点评网VIP会员。从今年4月起，我在大众点评网上撰写的商户消费体验评价被全部屏蔽，不能在商户页面显示。

我多次向大众点评网客服部门进行申诉，在拥有完整团购记录、验证记录、消费小票的情况下，大众点评网仍以所谓“诚信系统”自动识别为理由，对我的全部点评进行屏蔽，严重损害了我作为消费者的知情权与话语权。

并且，网站对我给予差评的某饭店进行袒护，在该饭店全部70条评论中，只有我长达千字的评论遭到屏蔽。

大众点评网号称给予消费者提供真实消费体验的网络平台，实际上利用消费者与商家之间的关系从中渔利，出于利益目的擅自剥夺消费者的评论权，并在毫无实际调查以及证据的情况下以“诚信系统”为名拉黑用户，并拒绝用户进行申诉的要求。